ΑΑΔΕ, ΕΦΚΑ, διαταγή πληρωμής, δικαστήριο, τράπεζα: βγάζεις φωτογραφία και μαθαίνεις σε απλά ελληνικά τι σημαίνει, την προθεσμία σου, τι ρισκάρεις και τι να κάνεις — και σου γράφει έτοιμη, σωστά διατυπωμένη απαντητική επιστολή. Δουλεύει και για κάθε άλλο επίσημο έγγραφο που σε μπερδεύει. Ένας δικηγόρος χρεώνει 80–150€· εδώ 9€, με εγγύηση επιστροφής.